Politique d’expédition
Processus de fabrication et d’expédition :
Tous nos produits sont soigneusement conçus par nos soins et fabriqués à la demande par Printful, notre partenaire d’impression et d’expédition. Chaque article que vous sélectionnez est produit spécifiquement pour vous, garantissant un produit unique et personnalisé. Étant donné que nos produits sont fabriqués dans différents centres de distribution à travers le monde, le lieu de fabrication peut varier selon votre emplacement afin d’optimiser les délais de livraison.
Délais de livraison :
Les délais de livraison peuvent varier en fonction du centre de distribution de Printful qui traite votre commande et de votre adresse de livraison. En général, la fabrication prend entre 2 et 7 jours ouvrables, auxquels s’ajoute le délai d’expédition, qui peut être approximativement le suivant :
• Livraisons aux États-Unis : 3 à 5 jours ouvrables
• Livraisons internationales : 5 à 20 jours ouvrables, selon le pays
Frais de livraison :
Les frais de livraison sont calculés au moment du passage en caisse et varient selon le poids de la commande et l’adresse de livraison.
Taxes et douanes :
Pour les envois internationaux, votre commande peut être soumise à des taxes d’importation, des droits de douane et/ou des frais imposés par votre gouvernement local. Ces frais supplémentaires liés au dédouanement sont à la charge du client et varient selon les pays. Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour plus d’informations avant de passer commande.
Suivi de commande :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l’état de votre envoi.
Échanges et retours :
Puisque tous nos produits sont fabriqués à la demande, nous acceptons uniquement les échanges ou retours en cas de défaut de fabrication. Veuillez consulter notre Politique de Retours pour plus d’informations.